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纪念毕业三年——工作、友情、爱情的三部曲

本主题由 jzero 于 2008-7-21 16:17 提升
我们就这样聊着,我就慢慢放开了,后来了解到他是去年毕业的,在做一个办工家具的业务,毕业出来也是找不到好工作,后面就到这家公司作业务,本来也是想打算先过渡一下,后来作久了,接触的人多了,经历的人也多了,就觉得这是一个很有挑战性的工作,从中也学习了很多,正是年轻多磨难,对自己成长很有好处,不管以后有没有在这家公司呆,也会朝着业务方向走,他也建议我,即然不喜欢作技术,也没有管理上的工作经验,何不尝试作业务?你们现在的毕业生,很多心高气人傲,喜欢坐在办公室吹着空调,过着白领一样的生活,其实成功也可以从业务作起,只有你自己去尝试了,你才会了解它,喜欢上它。关键是辛苦的开始,要有心理准备。

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相互告别后,我坐上了回宿舍的车,一路上,我一直在想着他刚才说过的话,也想起了之前面粉跟我说的话。我想我应该去试一试,我很庆幸我那时候作出的这个决定,因为到现在我都没有后悔过所作的这个决定,我那时候内向的性格能作出这种决定,现在想想,真的是一种挑战。
几天下来的日子,我去找工作,都把简历像发传单似的投给向了销售职位。有时候,当你决定要干什么事情,有了确定目标的时候,你便会发觉心中坦然了许多,像买衣服逛商场一样,五颜六色的样式,看得眼花瞭乱,但如果确定了那一种款式就很好去找了。
当然,虽然是应聘销售,但我还是想进管理上比较规范的公司,这样的话我可以系统的接受培训。现在,我把销售也分成了三级,归纳以下大家作个参考:

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1、
推销级:面对的群体是个人或个体单位,例如:保险类、商品房类、生活消费品类。
特点是:会很不同性格的客户类型打交道,所售产品的金额不大,主要取决于客户的主观意见,所以你的努力与客户是否投缘将是你成功的关键,周期短。
2、
业务级:面对的是工厂、学校、企事业单位,群体相对大,例如工业设备类(物流设备、电梯、办公用品、基建与装修等。
特点是:需要跟整个集体中的各个重要部门打交道,所售产品的金额较大,主要取决于客户的内部决策,所以你的努力,你所以公司和产品的竞争力与客户内部的认可将是你成功的关键,但周期相对长,要有耐心。

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3、
营销级:想对于站在公司的产品和市场的角度,参照抽样的概率统计数据,从宏观的角度来制定公司的营销策略,例如:
麦当劳由强调家庭的温馨“欢聚欢笑每一刻”——“我就喜欢”的街头文化的成功转型,吸取了大多的年青群体。
蒙牛借同“神五”上天,花重金打造自己的强势品牌。
还有其它的像“太太口服液”打出 “做女人挺好”的经典广告词。
“脑白金”这种烦死你的广告,即使上榜了有名的烦人广告,也是一种能成为家喻户晓的广告手段。
以上三种,我觉得是一种递进关系,跑业务,做销售是靠年轻吃饭,我觉得做久了,肯定得为以后营销管理的成功转型,不管你是当老板自己创业,还是提升为销售经理,此是你考虑的已经不是一城一池的得失,而是公司产品的市场重新定位和拓展,再带领整个团队实现销售目标。
以上是本人的一点心得,欢迎大家交流,不过好像有点扯远了,现言归正转:

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很多人都说过99%努力+1%的运气,运气的成分真的在我身上得到了应验,找了这么久的公司,投了那么多的简历,终于,属于我的机会终于来了。
那是一家专业在做工业设备的公司,在福建是知名度较高的企业,公司有着优秀的销售团队(直到现在我仍然相信,因为我从事将近三年,已经有五个销售人员独立出来创业,当然公司培养出好的人才,却留不住好的人才,这是现在的最大的弊病。),记得我那天去人才市场像发传单的找销售,看到这家公司,需要二年的工作经验,犹豫了一会儿之后,我就投了,大不了再浪费一份简历。
几天后,我收到这家公司的应聘电话,抱着试试的心理,我来到了这家公司。看着其它来面试者脸上挂着了一定的工作阅历和自信的眼神,我对自己说,死马当活马医,不成学点经验也好,面试有两位,分别依次面试:

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第一位面试我的是销售经理,一个不到三十岁的年轻经理,也是我遇到社会的第一位贵人,是他,教我明白了什么叫销售。当时的面试大概过程是这样的,这里也让正找工作的鱼鱼们作个参考:
首先,是站着自我介绍,很奇怪为什么我当初都没怯场,可能是心态放平常吧,我就花了两分钟的时间简要的自我介绍,这两分钟便让他了解了我,记住了我的名字。
再次提的问题如下:
“你是学机电的,为什么想作销售?”
“因为我找不到工作,后来经过了解和朋友的开导,我想这是很有前途的工作,我想挑战这个工作!”我如实回答着。
“你是一个应届毕业生,刚才你也看到了,外面有很多有工作经验的,你觉得你有什么优点可以跟他们竞争?”

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“没有工作经验是我最大的缺点,所以我这次来,能成功我当然高兴,不能成功,我想就会多积累了经验,不管怎么样,我来这里面试都是值得的,如果说我有什么优点,我想我肯学习,适应能力和独力性也比较强,别人可以作到,公司如果能给我一点时间培养我,我也会作到,甚至我有信心会超过他们!”我毫不停留的说出了这些话,看到面试经理肯定的眼神,我心里得到更多的鼓励!
“最后问你,我们的销售人员都要在外面跑,像这种大热天,你觉得你能吃得了苦吗?”
这个问题确实有点动摇了我,我从小就怕热,不喜欢流汗后粘粘的感觉,但想到我找工作的辛苦和未来的渺茫,我就对面试我的经理说:“我不是来享受的,我是来工作的,没工作的日子我会难受,有工作而不去做,我想我会很瞧不起自己!”
面试完就进入第二个面试,那面试我的人是我们公司的总经理,一个带眼镜,很精灵的一个老板,在他面前,我自己像个透明的冰像,让他一眼就能看穿我。然而,我立即给自己信心,祸出去了,反正老子来这一趟值了。

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总经理就问了我两个问题:
“能否谈谈你及你家庭情况?”
我如实回答
“你对你的人生有没有什么目标或规划?”
我考虑了一下,就脱口而出:“我希望我能三年买车,五年买房,三十岁之前能有的一翻成就!”那时真的觉得自己出生之孺不怕死,口气这么大,但谁又能想到,我是如此的幸运,第一步的三年目标,我马上就要实现了!至于五年目标,我不知道,现在是很难,就像我连工作都没着落的时候说三年想买车一样,很难,但我还是会继续努力,因为我有目标,我有梦想,我知道为什么而活,为什么而拼搏!

过天,我接到销售经理的电话,不可否认我幸运的遇到了一个好经理,电话里,经理跟我聊的半个多小时,电话里他说他们从来没有招过应聘毕业生,从来没有招过厦门本地的(因为很多公司普遍觉得本地人吃不了苦),希望我如果要作就好好做,他会给我一个星期的时间好好考虑,那天是星期六的下午,我满怀欣喜的对经理说,我星期一会马上去上班。

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那天,我是公司创立以来销售招的第一个厦门本地人员!
那天,我是公司创立以来销售招的第一个应聘毕业生!
那天,我成为公司最小最无知的新的销售代表!

后来我有一次在和客户喝完酒,经理送我回来的路上,我问经理:“为什么我那时刚刚毕业你会选择我?”
经理回答:“我们不招最好的,也不招最差的,只招最合适的,你虽然经历不足,但你的各方面让我们感觉是作销售这块的料,当然你是否能吃得了苦也是最大的不确定因素!”

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是的,我不是最好的,但我有一天会做得最好,我不是最差的,不是永远找不到工作,即然有人会赏识我,我必然有我的优点,就像李白说的“人生我才必有用”很多人都是有优点的,你们也是,当你父母在结合的那一刻,你能从你千千万万的同胞兄弟中脱颖而出,来到这人世间,就说明你是最优秀的,只是机会还没来,伯乐还没来而已。
当你对自己都没信心的时候,你就别指望别人会给你信心——献给逆境中的人。
To be continued…………..

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第七章 万事开头难

星期一,整理好一切,我便去公司报道了,第一天就是熟悉一下公司的规章制度和内部人事.紧接是是为期一个月多的培训.第一部分是销售经理为期15天专业培训,用理论的方式,来介绍机械产品,就像是学校里听高数课一样,枯燥无味,满脑子的数据,到后来一个也记不住,我从小就最烦最不喜欢记数字的,即使就别人报个电话号码,我也要先记在纸下,才能记得住,如果说我记性不好,但是我作销售三年,凡是我见过的客户,哪怕只有一面之缘,我也能记得住他得姓,所以我总结了一点.天底下没有十足的傻瓜和十足的聪明,只有感不感兴趣的问题.学完了第一部分,终于可以喘口气了,接下来是老总安排为期7天销售技能方式的培训,我很感谢有这样的培训机会,我们老总曾经是某外资企业销售员工,在全国一百多名的销售同事中,他是全国的销售冠军,到现在,他有些销售上经验,给我的成长带来很大的作用,时至今日,仍然受用.

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所以,一个团队的好坏,其实是跟团队的领导是很有关系的,就<<亮剑>>这部电视剧所说的一样,只有熊样的将,没有熊样的兵,嗷嗷叫的将军就能带出一支嗷嗷叫的队伍,在销售能力上,老总鼓励我们多去摸索,走出适合自己的销售模式,但在心态上,他经常在激励我们,心态直接影响到销售员状态的起伏,为什么安利和电话营销的培训会那么多,因为这就是一种激励机制,通过激励,激发你身上的所有的潜能,但说实在的,我并不十分赞成频繁的这种激励方式,因为我觉得一个成功的销售员,更需要的是思考,分析问题的能力.

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培训过后,便是用5天分别跟老员工的的现场出去实习,当然,通过这样实战的机会,我们有了更多的认识.我觉得这是一种很快能尽快让新员工适应的培训方法,通过这样的机会,我在自信心,和专业度,包括拜访客户需要注意的问题,我有学到了很多.
紧张的培训终于过去的,接下来就要自己出去闯荡了,虽然课程上,讲了很多,但真要自己出去,对一个没作过销售这块的,确实很难.
第一天,我拿了一本黄页一直看,那天上午,我看了一个上午,但打了几通电话便拒绝,后来我就不敢打,下午,我到湖里走了一个下午,其中有几家工厂本来想进去,但却又有点害怕,那个下午,我闲逛了一个下午,一事无成,拖着疲惫的身躯回家!

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第二天的销售例会上,经理问了我们几个员工昨天的销售情况,我如实回答,而同我一起进来的员工,昨天已经跑了四家客户,销售问我为什么都没出去拜访客户,我说因为有些害怕.经理对我说:
"找客户,见客户只是销售的第一关,你连第一关都做不好,你怎么能做好这份工作?"
当时,我很失落,要怪只怪自己怎么这么窝囊!"
这一天,我决定努力一下,上午还是打电话拜访了几家客户,要么就说不需要,要么就说没空,我想干脆直接再出去跑,我抄录了几家客户资料,这回我下定决心,一定要去拜访几家客户.一个下午,我直接找了两家客户,都是遇到总台,要么总台说你没预约好,就是说把资料放在我这儿就行了,想再试试第三家,刚冲进去,就被保安轰出来了!

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后来,我就逛着逛着,这一路走到了轮渡,望着远处的星光点点,和海面上的自己模糊的倒影,我觉得很孤单,走在了中山路,望着城市里的霓红灯闪亮熙熙攘攘的过往人群,我对自己说:"我怎么这么不中用?我到底能作什么?"
想着想关,电话声响了,是北京的面粉打来的电话:
"小样,工作得怎么样?"
"很不好.今天被经理批了,这两天都没拜访到客户."
"哦,没事,不行,就再来,一开始总是有困难的!"
后来面粉跟我讲起了一些拜访客户的技巧,说了他以前刚开始做销售的经历,后来还想再聊,我就对他说:"算了,你改天再写书给我吧,北京过来的长途电话都快一个小时了!"

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第三天的上午,经理再次问我昨天跑得怎么样?我如实回答,经理鼓励我,没事,要慢慢来,多回想一下公司培训过的绕过总台的技巧,多试试,总会成功的,有碰到什么不清楚的,尽管打电话过来!
那天上午,我又在黄页上打了几通电话还是被拒绝,后来有个客户答应见我了,我很激动立即使赶了过去!
等我到他们公司,这个客户刚好出去办点事,这一去,直到上午下班的时候.我足足等了一个半小时.还没见到人影.
下午等我到他公司,我见到人了,是一个采购部的负责人,他抱歉的对我说:"不好意思,上午临时出去了!"
"没关系,我也没等多久?"

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